Звоните, мы обеспечим 100% поддержку!
 

ООО «Бизнес-Консалтинг» предлагает полную цепочку ИТ-услуг

Консалтинг и Аудит -> Проектирование -> Внедрение -> Обучение -> Сопровождение и поддержка

Это означает, что Вы получаете полный комплекс услуг «из одних рук»: аудит и разработка концепции оптимизации информационной системы, внедрение бизнес-приложений (решений 1С и специализированных приложений) и их поддержку, обучение персонала, создание ИТ-инфраструктуры и ее последующее полное или выборочное обслуживание. 

   

Поддержка аппаратного и программного обеспечения
• Обслуживание серверов, операционных систем Microsoft,
СУБД Microsoft SQL Server и Oracle;
• Обслуживание персональных компьютеров, программного
обеспечения и периферийных устройств на местах;
• Обслуживание и администрирование ЛВС;
• Организация доступа в Интернет;
• Администрирование прав доступа пользователей к ресурсам сети;
• Монтаж, инсталляция, запуск оборудования в эксплуатацию;
• Установка и настройка системного и прикладного программного
обеспечения с дистрибутивов заказчика;
• Обеспечение информационной безопасности, антивирусная
защита и восстановление после сбоев;
• Удаленное обслуживание программного обеспечения.

Внедрение и сопровождение программных продуктов фирмы «1С»:
• Выбор и внедрение программного продукта с учетом специфики
деятельности конкретной организации и пожеланий заказчика;
• Выполнение работ с выездом к клиенту или при помощи удаленного
доступа;
• Консультации по телефону, электронной почте, ICQ;
• Консультации пользователей по вопросам использования
программных продуктов и решение сложных ситуаций;
• Анализ корректности ведения учета в программных продуктах;
• Обновления форм отчетности и релизов программы (платформы);
• Обновления типовых и нетиповых конфигураций;
• Настройка программных продуктов (конфигураций) под особенности
ведения учета и управления конкретной организации;
• Проведение регламентных работ (тестирование, архивирование,
сжатие и переиндексация баз данных, закрытие периодов и т.д.);
• Разработка дополнений (отчетных форм, справочников, документов,
обработок) и обучение пользователей;
• Оптимизация работы платформы;
• Создание дополнительных информационных баз и перенос данных;
• Информирование о выходе новых обновлений.

Мы предлагаем две системы оплаты:
• Почасовая по прайс-листу на услуги;
• По договору сопровождения и абонентского обслуживания.

Преимущества работы по договорам сопровождения и
абонентского обслуживания:

• Профессионально;
С Вами работает один и тот же высококвалифицированный специалист,
владеющий спецификой учета и управления в Вашей организации,
знающий особенности настройки и использования Вашего программного
обеспечения, конфигурацию и настройки аппаратного обеспечения.
• Недорого;
Вы работаете с нами по ставкам, которые ниже стандартной ставки на
услуги нашей компании. Кроме того, в течение всего срока действия
договора Вы не зависите от возможного изменения цен на наши услуги.
• Стабильно и прогнозируемо;
Вы можете достаточно точно планировать свои расходы на
сопровождение Вашего программного и аппаратного обеспечения.
• Своевременно;
Вы можете рассчитывать на первоочередное обслуживание в периоды
пиковой загрузки специалистов нашей компании.
• Качественно;
Порядок оказания услуг, подробно описанный в договорах, построен
таким образом, чтобы Ваши задачи были решены быстро, эффективно и
профессионально, способствуя укреплению наших взаимоотношений.
• Удобно;
Специалист, работающий с Вами, всегда готов прийти к Вам на помощь,
проконсультировать, помочь решить срочные задачи.
• Оперативно.
У Вас всегда есть возможность связаться со специалистом по телефону,
электронной почте или ICQ и Вы всегда можете рассчитывать на
быстрое реагирование на Ваши запросы.

 

Звоните 911-100 - мы обеспечим 100% поддержку!